Retourneren
Wanneer je aankopen om welke reden dan ook niet aan je verwachting voldoen, kun je deze binnen 14 dagen aan ons terugsturen. Het label dient niet verwijderd te zijn. Je krijgt het retourbedrag uitgekeerd in de vorm van shoptegoed op je account. Je kunt dan op een later tijdstip andere merkkleertjes uitkiezen, die beter aan je wensen voldoen. De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. Je kunt je retourzending versturen naar:
Kleertjesdoos.com
Hoofdveste 12
3992 DG Houten
We vinden het fijn als je ons per mail laat weten dat je een retourzending wilt doen en vermeld hierbij het volgende:
- je voor- en achternaam
- het ordernummer
- artikelnummer(s) van de betreffende items en de reden van retour
Na ontvangst van de retourzending zetten wij het shoptegoed binnen 5 werkdagen op je account. Het gebruiken van je shoptegoed gaat als volgt: in het bestelproces kun je in je winkelmandje kiezen voor "shoptegoed toepassen". Het eventueel resterende bedrag kan in het betaalproces met iDEAL of Bancontact worden voldaan.